Observer autour de soi
La création commence par l'observation et l’inspiration, que l’on trouve partout. Mathilde, notre directrice artistique, entraîne son œil à repérer les détails qui font mouche et collectionne les dossiers “inspirations” composés à partir de photos, pages de magazines déchirées, réseaux sociaux…
Cultiver son imagination
Garder son âme et sa naïveté d’enfant est un bon moyen de créer sans limite. Camille, la Gouvernante Générale de Maison Mère, s’en rend compte lorsqu’elle invente et mime des histoires avec son fils. Les histoires d’adultes évoluent : les personnages deviennent des persona destinés à construire le marketing d’un nouveau produit ou service, le scénario devient celui de leur expérience client. Leur nom, leurs caractéristiques, leur histoire, les difficultés qu’ils rencontrent et ce qui leur fait plaisir sont autant d’éléments qui nourrissent l’histoire et permettent de lui trouver un dénouement heureux - c’est-à-dire une expérience client réussie.